Ihre Meinung ist uns wichtig

Für uns steht der Patient im Mittelpunkt unserer Arbeit. Durch patientenorientiertes Denken und Handeln in der ganzheitlichen Betreuung schaffen wir die Voraussetzung für Wohlbefinden, Geborgenheit und Genesung in angenehmer Umgebung. Darum unternehmen wir alles, um Ihnen den Aufenthalt in unserem Haus, so angenehm wie möglich zu gestalten.

Trotz größter Bemühungen kann es dennoch vorkommen, dass Sie mit etwas nicht zufrieden sind. Sollte das einmal der Fall sein, würden wir uns über eine Rückmeldung freuen. Mit Hilfe Ihrer Hinweise können wir im Rahmen unseres internen Verbesserungsprozesses mögliche Fehler abstellen und unsere Ablaufprozesse optimieren.

Zentral gesammelt und verwertet werden alle schriftlich wie auch mündlich geäußerten Beschwerden, aber auch Lob und Anerkennung. Jeder Beschwerde wird genau nachgegangen und die Beschwerdeführer erhalten fundierte Rückmeldungen zu ihren Anliegen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Anfragen vertrauensvoll.

Helfen Sie uns dabei - wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen!

Sie können entweder per Post, per Telefon, Fax oder E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen:

Krankenhausleitung 
Marienhospital Darmstadt

Martinspfad 72
64285 Darmstadt

Telefon: 06151-406-915
Fax: 06151-406-178
E-Mail: krankenhausleitung.marienhospital@mail.klinikum-darmstadt.de

Des Weiteren besteht die Möglichkeit, unseren Fragebogen „Ihre Meinung ist uns wichtig“ mit Ihrem Anliegen auszufüllen und an uns zu senden. Diesen erhalten Sie bei der Aufnahme, auf den Stationen oder hier als PDF-Dokument:

Meinungsbogen